"Skandal na dworcu Poznań Główny" - nie działa elektroniczna tablica z rozkładem pociągów. Od kilku dni nikt nie potrafi usunąć awarii

Na dworcu Poznań Główny - na pierwszym peronie, niedaleko zegara na starym dworcu - znajduje się tablica elektroniczna z aktualną informacją o odjazdach i przyjazdach pociągów.

- Tablica jest niezwykle ważna, bo w odróżnieniu od papierowych rozkładów, zawiera informacje o opóźnieniach i rzeczywistych peronach, na które wjadą pociągi - mówi jeden z wolontariuszy pomagających na dworcu.

- Co najmniej od soboty od rana tablica ta jest uszkodzona w taki sposób, że w miejscu pierwszych czterech pociągów - zarówno w odjazdach jaki przyjazdach - pojawiają się kwadraciki i nic nie można odczytać - dodaje.

Nie można przez to zobaczyć najważniejszych informacji o przyjazdach i odjazdach, co jest - jak podkreśla mężczyzna - kluczowe zarówno dla przesiadających się ("często na żyletkę") uchodźców, jak i dla wolontariuszy oraz służb udzielających rad i prowadzących na właściwe perony.

- Osobiście dwukrotnie zgłaszałem ten problem informacji kolejowej w holu głównym dworca, w sobotę i w niedzielę. Usłyszałem, że napisali maila do serwisu, nie mają do niego telefonu i że to są "trzy spółki" - typowe polskie "nie da się". Gdy wczoraj wychodziłem z dworca o godz. 22, tablice były uszkodzone - informuje.

W czwartek rano nic się nie zmieniło. Cały czas próbujemy skontaktować się z odpowiedzialnymi za dworzec i tablice. Urząd miasta odpowiedział nam, że nie zarządza tablicami znajdującymi się na dworcu i zasugerował kontakt z PKP. PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. początkowo poinformowały, że nie są odpowiedzialne za zarządzanie dworcem. Próbujemy dalej. Natomiast PKP S.A odrzekło, że wspomniana tablica jest częścią infrastruktury stacji, więc odpowiada za nie PKP PLK S.A. Ponownie skontaktowaliśmy się z PKP PLK S.A., które natomiast odesłały nas do Zakładu Linii Kolejowych w Poznaniu.

W międzyczasie otrzymaliśmy odpowiedź z zespołu prasowego PKP PLK S. A., że serwis techniczny został już wezwany do usunięcia usterki na stacji Poznań Główny. Radosław Śledziński poinformował, że w niedzielę stwierdzono nieprawidłowe działanie tablicy elektronicznej przy peronie nr 1 i podejmowane są działania, by możliwie jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność.

- Podróżni mają zapewnioną informację o rozkładzie jazdy. W obrębie stacji dostępne są papierowe rozkłady jazdy. Na bieżąco wygłaszane są komunikaty głosowe. Na peronach i w przejściu podziemnym (w okolicy schodów prowadzących na perony) znajduje się kilkadziesiąt tablic elektronicznych zawierających informacje o relacjach oraz godzinach odjazdów i przyjazdów pociągów, a w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń – o ewentualnych zmianach w rozkładzie jazdy. Dodatkowym ułatwieniem w obrębie stacji są tzw. infokioski i gabloty z informacjami przydatnymi w podróży - tłumaczy dalej Śledziński.