- Podobno zdarzały się takie sytuacje, dlatego by uniknąć ich w przyszłości, chcemy odpowiednio przeszkolić kontrolerów - podkreśla Bogusław Bajoński dyrektor Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu (ZTM Poznań). - Wkrótce ustalimy termin spotkania z przedstawicielami TON i ustalimy sposób współpracy.
Niewykluczone, że szkolenia obejmą również innych pracowników ZTM Poznań, którzy mają kontakt z klientami.
W ramach 20-godzinnego szkolenia kontrolerzy mieliby się dowiedzieć jakie są różnice między osobami głuchoniemymi a niepełnosprawnymi, nauczyć podstaw języka migowego czy dowiedzieć, jak trudne jest czytanie z ruchu warg.
- W Poznaniu zdarzają się sytuacje, że osoby niesłyszące są klepane czy popychane. To absolutnie niedopuszczalne. Po szkoleniu kontrolerzy będą wiedzieć jak się odpowiednio zachować podczas sprawdzania biletów u osób niesłyszących - podkreśla Eunika Lech z TON.
Regulamin przewozów ZTM Poznań szczegółowo reguluje prawa i obowiązki kontrolerów.
1. W razie odmowy okazania dokumentu, kontroler ma prawo ująć pasażera i "niezwłocznie oddać w ręce Policji lub innych organów porządkowych" w celu ustalenia tożsamości.
2. Kontroler może przystąpić do sprawdzania biletów dopiero gdy pojazd wyruszył z przystanku, a pasażerowie którzy weszli na ostatnim przystanku skończyli kasować bilety.
3. W przypadku odmowy przez pasażera zapłacenia kary, kontroler ma prawo żądać okazania dokumentu tożsamości.
4. Kontroler nie ma prawa zażądać dowodu osobistego, telefonu lub jakiegokolwiek innego przedmiotu, który miałby być gwarancją, że pasażer nie ucieknie po wyjściu z pojazdu.
Chcesz skontaktować się z autorem informacji? [email protected]
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
