Pod koniec ubiegłego roku pan Józef wygrał proces cywilny z firmą Medical Factory, od której - na pokazie - kupił sprzęt. Sąd orzekł zwrot pieniędzy seniorowi. Firma nie wywiązuje się jednak z tego obowiązku, dlatego teraz należność wraz z odsetkami ściągnie komornik.
Sprawa ma swój początek 27 kwietnia ubiegłego roku. Wtedy pan Józef z Lubonia dostał zaproszenie od firmy na pokaz połączony ze sprzedażą sprzętu domowego. Firmy takie jak Medical Factory znane są z wykorzystywania i naciągania seniorów. Pan Józef kupił odkurzacz, w gratisie dostał masażer. Podpisując z handlowcem umowę kupna-sprzedaży został zapewniony, że sprzęt posiada gwarancję i komplet dokumentów. Kiedy mężczyzna wrócił do domu zauważył w opakowaniu certyfikat oryginalności. Nie miał on jednak żadnej wartości, gdyż był niewypełniony - brakowało m.in. daty, nazwy produktu i pieczątki firmy.
Następnego dnia pan Józef pojechał do firmy z wypowiedzeniem umowy, chcąc zwrócić sprzęt. Zrezygnował z tego, kiedy pracownica obiecała mu wypełnienie certyfikatu. Dokumentu jednak nie otrzymał. W związku z kolejnymi nieudanymi próbami kontaktu z firmą, 9 maja mężczyzna pojechał do Wysogotowa z pismem o odstąpieniu umowy, domagając się jednocześnie zwrotu pieniędzy.
- Pracownica, z którą podczas pokazu podpisywałem umowę zakupu sprzętu, oświadczyła, co uznałem za szantaż, że mogę zwrócić sprzęt, ale nie otrzymam zwrotu pieniędzy. Stwierdziła, że zostaną one na specjalnym koncie i będę mógł je wykorzystać na zakup innego sprzętu podczas kolejnego pokazu
– powiedział pan Józef.
Zgodnie z przepisami klient ma 14 dni na zwrot produktu zakupionego poza siedzibą firmy. Umowa, którą podpisał pan Józef nie zawiera określonych warunków, w tym tych dotyczących ewentualnej rezygnacji z produktu.
Pan Józef zgłosił sprawę Powiatowemu Rzecznikowi Konsumentów w Poznaniu. Pozasądowe załatwienie sprawy nie przyniosło rezultatu, dlatego rzecznik wytoczył proces cywilny Medical Factory. Sąd orzekł zwrot 2,3 tys. zł. Firma nie wywiązała się, dlatego środki z jej konta ściągnie komornik.
Jesteś świadkiem ciekawego wydarzenia? Skontaktuj się z nami! Wyślij informację, zdjęcia lub film na adres: [email protected]
Jak uchronić się przed oszustwem? Poradnik dla seniorów z ok...
Zobacz też - Oszustwo na gazownika:
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
