Kobieta nie pracuje, bo jej 15-letnia córka Oliwia całkowicie jest na nią zdana. Miesięcznie ma do dyspozycji 1800 złotych. - Byłam taka szczęśliwa, że Oliwka będzie miała w końcu jak się wykąpać. A teraz co? Z czego ja mam spłacić ten dług? Mam pójść z chorym dzieckiem mieszkać pod most? Jestem załamana, tyle nieszczęść - płacze kobieta.
Co na to bank? - Ze względu na obowiązującą nas tajemnicę bankową niestety nie możemy odnieść się do opisanego przez panią przypadku - napisała do nas Joanna Nagierska, przedstawicielka banku do kontaktów z prasą.
Bank podkreśla, że rozpatruje każdą sprawę indywidualnie. Czy tak jest teraz?
Dalej jednak przedstawiła całą politykę banku w podobnych sprawach: - Oczywiste jest dla nas dążenie do porozumienia w celu ustalenia warunków spłaty zaległości. Dlatego zawsze zachęcamy do kontaktu z nami, informowania o swojej sytuacji finansowej. Dodatkowo, aby pomagać naszym klientom w różnych sytuacjach życiowych, uruchomiliśmy specjalną infolinię. Klienci mogą też korzystać z pomocy Rzecznika Klientów Banku BPH, który wspiera ich w przypadku różnicy stanowisk dotyczących decyzji podejmowanych przez bank - twierdzi Joanna Nagierska.
Przedstawicielka banku nie wyjaśniła jednak, dlaczego bank wcześniej nie skontaktował się z rodziną.
U pani Aleksandry po tych słowach obudziła się nadzieja, której wcześniej nie miała. - Wierzę, że bank rozpatrzy moją sytuację indywidualnie, że nie będę kolejnym przypadkiem do windykacji długu. Jeśli będę musiała płacić ,to zapłacę, jednak rata powinna być realna i dostosowana do moich możliwości finansowych. Choć nie wiem, czy można żyć jeszcze skromniej - mówi.
Jak powiedział nam Mariusz Paplaczyk - znany poznański adwokat, w tej sprawie trzeba liczyć na porozumienie z bankiem. Nakaz zapłaty długu przejętego razem ze spadkiem wynika bowiem z ustawy. - Co innego byłoby, gdyby w ciągu sześciu miesięcy od śmierci brata kobieta ta złożyła oświadczenie o przyjęciu spadku z dobrodziejstwem inwentarza. Niestety, takich spraw jest multum, ludzie nieświadomie dziedziczą długi - wyjaśnia.
Dodajmy, że w związku z takimi sytuacjami nastąpić ma nowelizacja prawa spadkowego, która ograniczenie dziedziczenia długów spadkowych tylko do wysokości majątku uczyni zasadą.
Współpraca: Anna Wyrwa-Sadowska
Strefa Biznesu: Inflacja będzie rosnąć, nawet do 6 proc.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?