Duże problemy z internetem INEA w Poznaniu i Wielkopolsce. "Miała miejsce awaria techniczna"

Tak, zdarza się najlepszym... Ale! Nasi technicy już pracują nad usunięciem utrudnień, a wiemy, że uwijają się jak mrówki, byście mogli skorzystać ze swoich usług jak najszybciej. Przepraszamy za niedogodności i prosimy o cierpliwość

– napisał dostawca prądu w poście, pod którym swoimi problemami dzielili się klienci INEA.

– "Padły chyba wszystkie domowe łącza na GPONie, padła strona i aplikacja oraz infolinia", "Brawo, padło wam wszystko. Nie ma internetu, aplikacja nie działa i nie ma nawet sygnału w telefonie do Was", "Żądamy rekompensaty, jak człowiek ma pracować zdalnie? Ludzie płacą za posiadanie internetu i telewizji, a nie ich brak", "Piątkowo, Rataje net leży. Aplikacja nie działa...", Co się dzieje z Waszą siecią. Nie mam usług. Nie mogę się zalogować do konta klienta i oczywiście nie można się dodzwonić na infolinię. Rogoźno Wielkopolskie

– pisali pod postem klienci z Poznania i okolic.

INEA tłumaczy, czym spowodowany były problemy w dostępie do telewizji i internetu, które dotknęły wielu Wielkopolan.

– Miała miejsce awaria techniczna, w ramach której usługa Internetu nie działała prawidłowo. Przyczyna usterki została zidentyfikowana oraz wdrożone zostało rozwiązanie eliminujące problem

– przekazała nam Zuzanna Kaseja, Communication & PR Manager w INEA.

Jesteś świadkiem ciekawego wydarzenia? Skontaktuj się z nami! Wyślij informację, zdjęcia lub film na adres: [email protected]