- Nie jest to warte swojej ceny. Termom brakuje polotu, którego wszyscy oczekiwaliśmy - mówił Mariusz Koralczyk.
CZYTAJ TEŻ:
Poznaniacy krytykują Termy Maltańskie
Termy maltańskie otwarte - ZDJĘCIA, FILM
Poznań chce sprzedać Termy Maltańskie
Podobnego zdania byli inni.
- Owszem, widać, że jest to nowoczesny obiekt, ale jednocześnie widać mnóstwo niedociągnięć. Zjeżdżalnie są nieczynne, tak samo solanki. Wszędzie dookoła kręcą się robotnicy. W dodatku woda jest zimna. Czy tak wysoka cena jest adekwatna do oferowanych atrakcji? - pyta Agnieszka Faliszewska.
Po krytyce ze strony niezadowolonych klientów podjęto decyzję o obniżeniu o połowę cen za wejście do aquaparku do momentu, kiedy większość atrakcji zostanie udostępniona.
- Wprowadziliśmy 50-procentowy rabat na korzystanie z części rekreacyjnej. Część atrakcji wyłączyliśmy ze względów bezpieczeństwa - poinformowała nas Magdalena Wesołowska, prezes Term Maltańskich. Niestety, rabat można było otrzymać tylko w poniedziałek wieczorem. We wtorek od rana wróciły normalne ceny. Mimo niedociągnięć.
- Informujemy jedynie klientów o nieczynnych atrakcjach - dowiedzieliśmy się w Biurze Obsługi Klienta. Które urządzenia są niedostępne, nie umiano nam jednak powiedzieć - przy każdym połączeniu z infolinią mówiono nam zupełnie co innego.
W poniedziałek czynne były tylko trzy spośród sześciu zjeżdżalni. Odwiedzający mieli do dyspozycji klasyczną rurową zjeżdżalnię, Czarną Dziurę z efektami wizualnymi oraz Turbo.
Na tej ostatniej - najszybszej - doszło przedwczoraj wieczorem do niebezpiecznego wypadku. Jeden z odwiedzających nie zmieścił się w strefie hamowania. Nogami uderzył o schody prowadzące z basenu, a plecami o stopnie. Po tym zdarzeniu podjęto decyzję o zamknięciu zjeżdżalni.
- Wszystkie zjeżdżalnie przechodziły stosowne testy. Nie było po nich żadnych zastrzeżeń - tłumaczy Alina Furmaniuk z Term Maltańskich.
Wczoraj wieczorem miało odbyć się spotkanie z wykonawcą zjeżdżalni, na którym zapaść miały decyzje, co zrobić z urządzeniem. Rozważane jest podwyższenie poziomu wody w hamowni, co by ją wydłużyło, lub zmniejszenie ciśnienia wody w zjeżdżalni.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Dołącz do nas na X!
Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?